Após a assinatura do contrato por ambas as partes interessadas e o recebimento/compra de equipamentos técnicos (Câmeras panorâmicas, computadores, boroscópio, celular, leitor biométrico), é necessário possuir algumas especificações técnicas para utilizar nossos softwares.
Confira nosso checklist e fique preparado para iniciar seus trabalhos.
- Hardware da Máquina Servidor
Windows 10 ou superior (manter as atualizações em dia)
I5 6ª Geração ou equivalente;
8GB RAM;
2GB de espaço em disco livre, mais 12GB livre para cada câmera panorâmica utilizada. (Nosso sistema utilizará no máximo 200Mega, porem recomendamos os 2GB para usos administrativos e diários)
- Hardware dos Terminais de Vistoria
Windows 10 ou superior
I5 6ª Geração ou equivalente;
4GB RAM
2GB de espaço em disco livre. (Nosso sistema utilizará no máximo 200Mega, porem recomendamos os 2GB para usos administrativos e diários)
- Aparelhos Celulares
Android 11 ou superior
4GB de RAM
Modelos das marcas Motorola e Samsung. OBS: Não recomendamos expressamente a utilização Xiaomi ou outras marcas não homologadas.
- Boroscópio
CB-1380 Boroscópio Wi-fi – Central Brasil (parceiro oficial para compra)
Após garantir que seus equipamentos atendam às especificações, é hora de preparar a instalação da rede e dos equipamentos.
- Internet
Conexão de internet com velocidade mínima de 100 Mega ou garantia de 10Mb de Upload
- Modem Roteador
Roteador com capacidade para atender todos os computadores e câmeras instaladas na ECV
- Rede Interna
Rede interna estruturada e Wi-Fi compatível com a quantidade de computadores e câmeras por box. (as câmeras precisam estar na mesma rede e no mesmo range de Ips que estão os computadores e celulares);
Orientamos a contratação de um técnico para a instalação da rede para que as exigências sejam cumpridas.
O próximo passo é realizar a configuração de IP das câmeras.
- O que você precisa para instalar as suas câmeras?
Fonte, cabo de rede, câmeras de uso exclusivo para a realização de vistorias;
- Faixas de IP
As Câmeras devem estar ligadas na mesma rede e faixa de IP do computador. (Sem o uso de DVR).
Caso tenha um switch na ECV para utilização de câmeras panorâmicas, ele deve estar na mesma faixa de rede do roteador para que as câmeras fiquem visíveis.
Exemplo:
Câmera na mesma faixa, EXEMPLO: 192.168.100.xxx Após as câmeras instaladas e visíveis na mesma faixa de IP dos computadores, pedimos para não iniciarem as configurações da câmera de LOGIN/SENHA E E-MAIL DE RECUPERAÇÃO. A equipe da Ibrascan irá configurar no momento da instalação. (Reforçar a ideia de que a câmera pertence a Ibrascan, o suporte será da ibrascan, a ECV deve apenas fazer a instalação física e os próximos passos é conosco)
O próximo passo é instalar o aplicativo do suporte remoto no seu computador e celular.
- Servidores e Terminais de Vistoria (para computador)
O cliente deve efetuar o download da ferramenta de acesso remoto por meio deste link: https://get.teamviewer.com/ibrascan.
*O cliente deve passar ao suporte sua ID e SENHA no momento do contato
- Instalação do Aplicativo do suporte remoto no aparelho Celular:
Caso o celular seja Samsung verificar se ele possui o Android – Secured by Knox através do link: https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/supported-devices.
Passo a passo para a instalação
1) Baixe o aplicativo TeamViewer QuickSupport da Play Store.
2) Inicie o aplicativo. Se o fabricante do dispositivo não tiver um complemento dedicado, um pop-up será exibido para aconselhá-lo a baixar o Universal Add-On.
3) Caso já tenha o TeamViewer instalado sem o Universal Add-On, abra a Play Store, busque pelo aplicativo e instale, link: TeamViewer Universal Add-On – Apps no Google Play
4) Clique em Download para continuar.
5) Quando solicitado, clique em Enable para instalar o Universal Add-On.
6) Após instalar o Universal Add-On, vá para o menu Acessibilidade do seu dispositivo Android e habilite o complemento Serviço de Acessibilidade Universal Add-On.
7) Feche o aplicativo TeamViewer QuickSupport e tente novamente.
*Necessário instalar o TeamViewer Universal Addon;
Agora, vamos baixar e instalar o aplicativo da Ibrascan. Lembrando que está disponível apenas para ANDROID.
- Instalação do Aplicativo
Procure na Play Store no seu celular por ECVMAX MOBILE e instale-o.
Observações:
- A equipe de Onboarding Ibrascan logo entrará em contato para instruir você e sua equipe com os próximos passos;
- Acesso nosso canal do Youtube e tenha acesso a conteúdos exclusivos.
Agora, é só aguardar publicação da portaria para início de operação.
